Nieuwe ISO 9001:2015 en omgaan met kennis
De nieuwe ISO 9001:2015 stelt eisen aan de manier waarop u met kennis omgaat in uw organisatie. Deze workshop geeft u inzicht in de manier waarop u goed omgaat met kennis en tegelijkertijd aan de eisen van de norm kunt voldoen.
De workshop introduceert de belangrijkste begrippen rond kennismanagement en geeft handvatten voor het ontwikkelen van een kennisplan. Hiermee bereidt u zich goed voor op de eisen die de norm stelt.
Na afloop van de workshop heeft u inzicht in de betekenis van de eis aan de manier waarop u als organisatie met kennis omgaat:
- Heeft u inzicht in de manieren waarop uw organisatie aan die eis zou kunnen voldoen?
- Heeft u kennis van de manieren om cruciale kennis in uw organisatie te identificeren?
- Heeft u inzicht in de manier waarop uw organisatie aan de normeis rond kennis kan voldoen en tegelijkertijd meer rendement kan halen uit de factor kennis?
- Heeft u inzicht in de betekenis die kennismanagement in uw organisatie zou kunnen hebben?
- Tijdens de workshop komen de volgende onderwerpen aan de orde:
- De eisen die de norm stelt aan omgaan met kennis
- Verschillende manieren om goed om te gaan met kennis in uw organisatie
- Oefening identificeren cruciale kennis
- Hoe maakt en houdt u cruciale kennis beschikbaar?
- Valkuilen en succesfactoren voor goed omgaan met kennis die er voor uw organisatie echt toe doet
Doelgroep:
Deze workshop is bestemd voor diegenen die betrokken zijn bij het ontwikkelen, invoeren of verbeteren van ISO 9001 gecertificeerde managementsystemen.
Instroomniveau: Algemene kennis van de generieke normeisen van ISO 9001.
